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維修登記

維修服務只提供給 LEMAURICE & CO. / LEMAURICE 產品。請細閱以下程序及條款,並填妥維修申請。


保用範圍

拉桿 手把 底輪 開鎖

 

非保用範圍

箱殼 磨損 凹陷 拉鍊

程序及條款:

1)請先檢視銷售或保用單據上的保用期。如違失單據或保用到期,我們將對所提供的服務收取費用。

2)維修服務只限於可維修項目包括 拉桿,手挽,底輪,密碼鎖。 不可維修項目包括 箱殼損壞,磨損,爆拉鍊,疏忽使用,天災,意外,或航空及運輸公司造成的人為損壞 。超過保用期後或人為損壞會收取費用。

3)維修申請必須先於網頁登記並提供圖片。本公司將單獨審查每宗申請並決定是否提供維修服務。

4)有關申請獲准後,請將維修件及銷售 / 保用單據正本送往當地維修中心 。請不要在沒有通知我們的情況下寄回產品。

5)完成檢測後,我們將通知你维修時間及維修費用 (如適用)。維修費用不得超過產品本身價值。 如有任何查詢,請聯絡維修部 info lemaurice.fr。




如您的行李不幸遭受航空公司或其他交通工具營運商(例如鐵路公司)損壞,請到抵達大堂禁區內的行李服務櫃檯申報,負責人員將為您提供協助。請留意大部分公司在您離開客運大樓後均無法進行行李索償。此外,您亦可向旅遊保險公司提出索償。如有需要,我們很樂意應閣下的要求,提供損毀報告。